可能的失败与你同在:为什么迪斯尼的《星球大战》酒店失败的这么快

大公司宣布裁员,并质疑迫在眉睫的经济衰退的持续,探险队的成本——US6000适应美元增长到至少一分之四的小屋——似乎令人发指的许多的家庭。

“所有的年轻专业人士,应该去银河Starcruiser,他们的人突然在看便士,因为人们一直在谈论,“我们在经济衰退中,也许不是,你可能会失去你的工作,”“吉姆·希尔说,一个主题公园历史学家谁呆在星球大战酒店3月。“在这样的情况下,你要花US5000-to - US6000美元在一个假的星际飞船航行试题?”

远大前程》

迪斯尼于2021年发布的一份宣传视频中,一群“迪斯尼”——员工设计和建造主题公园和景点——预示着工作,进入创建银河Starcruiser为止。他们已近六年,该集团表示,对故事情节和计划与一个星系的边缘重叠,星球大战区附近的好莱坞工作室公园迪斯尼于2019年开业。

在银河Starcruiser迪斯尼促进航行,客人到达终端,与一艘星际飞船会合叫做宁静(实际上bunker-type建筑)和在船上呆两个晚上。活动、房间、食物、饮料、娱乐,甚至“岸上游览”星系的边缘都是幻想中的互动。

《星战:星系Starcruiser就像什么你从来没有过这样的经历:住身临其境的剧院,一部分一部分主题环境,烹饪盛宴,一部分一部分真实的角色扮演游戏,而更多,”官方网站说。

视频中,迪斯尼集团高管强调娱乐、食物和情节都旨在让人们觉得他们是在一个“非常非常遥远的星系”,但也强调,参与者可以是主动或被动,因为他们想要的。

“这是有趣的人的爱星球大战和爱的人爱的人星球大战安,“明日约翰逊,执行制片人和创意总监从事该项目,在视频中说。

但是,角色扮演是主要的卖点,guest-facing帮演员,音乐家和其他表演者花了几个月的训练。

“这可能是一个最情感和消耗体力的事情,我认为很多我们所必须做的,”一位表演者表示原始演员的一部分,不愿透露姓名的发言来保护他们的就业。“这是一个48小时节目。”

在本周早些时候,表演者说演员和客人之间的接触水平可以“非常强大。”

“你了解他们的秘密,你了解他们的背景,你了解他们是谁,他们在想什么,”他们说。“你知道他们在个人层面上。然后你庆祝,你说再见。”

实验的增长的行业赢得了别人的余身临其境的娱乐。菲利普·Brohn开发房地产项目等表演,听到背后的一些人银河Starcruiser讨论项目的一次会议上。

“这些人合法经营显示24小时,”他说。“一切都是节目和节目就是一切。这只是一个艰巨的任务;忍不住向他们致敬。”

这奉献赢得了客人的故事。

“演员真正了解客人Starcruiser,使你感到特别,”Lynn Wolverton拥有诱人的法术,在一封电子邮件中说。半岛sportsvip11“我们会走动,他们会叫我们的名字,真正记住每个客户是谁。”

Wolverton大力赞扬了她2022年5月经验旅行社的博客,并说她订了许多旅行者希望在2024年返回。半岛sportsvip11

折扣带来灾难

然而,在几个月内的粉丝网站几乎没有满座的封面迪斯尼注意航行于2022年夏末的日历。大约2023航次被取消,然后更多。公司开始提供交易的一些人群,包括其分时计划和年度passholders的成员。

“迪斯尼不提供折扣,除非它,”萨曼莎·苏扎说,迪斯尼内容创造者与银河Starcruiser一直萎靡不振的问题自去年以来。作为前邮轮员工直接互动谋杀mystery-type晚餐了,她说她目睹了乘客不愿意重复一个经验,他们已经做了。

“如果他们已经看过,他们已经看到它,”她说。

Souza说迪斯尼的决定,突显其最近的电影——Kylo任和雷伊,最新的三部曲的主角,在Starcruiser代替原始字符或卢克——可能削弱需求。她认为,媒体发布的视频剧透和有影响力的人可能也伤害了,她不相信迪斯尼曾经有效地描绘其营销工作的经验。

尽管她的一些客户的利益,Wolverton说,经验是“不为大众”,因为价格和角色扮演的元素。她认为需求会被更高的如果是一个更大的,更典型的豪华酒店主题星球大战经验提供给客人。

“我真的希望他们能把它变成一个正常的酒店体验主题的临时演员,”她说,在她的电子邮件。“这是真正独一无二的,太棒了!我很难过看到它去。”

强烈的经验创造了一个利基Starcruiser观众,吉姆Shull前幻想工程师说,他在2020年退休后超过三十年。理想的客人必须一个星战迷愿意放弃一卷现金less-than-luxury住宿。一些游客发现没有窗户的房间,出外设置和缺乏池没有吸引力。

“无论多么好产品,无论多么好的酒店,只是没有足够的人来夜复一夜能成功在经济上,”他说。

即使每个房间都不是完整的,迪斯尼仍将不得不承担高劳动力成本的一艘宇宙飞船的英雄,恶棍和雇佣外国人。

一个价值数百万的税务注销

迪斯尼发布的消息上周关闭,在同一天宣布公司正在削减另一个项目:一个计划已久,拖延已久的办公楼在奥兰多价值近10亿美元。撤退之际,政治戏剧;迪斯尼正在起诉佛罗里达的共和党州长罗恩DeSantis涉嫌政治报复的不和已经酝酿了一年多。

和成本削减措施遵循内部动荡。伯克,一次性公园主席被任命为首席执行官几年后他介绍了Starcruiser,去年年底被推翻。他的前任,回到公司首席执行官鲍勃•伊格尔(Bob Iger)。

Shull表示,根据他在公司几十年的经验,他将在银河Starcruiser估计投资之间达到了近十亿美元的建设、科技开发和操作。迪士尼项目没有说多少成本和拒绝解决十亿美元的估计。公司收购了《星球大战》权利US4.5十亿美元的交易在2012年卢卡斯影业。

Shull表示,该公司将会检查每个选项之前关闭这样的大企业。他还说,如果Starcruiser现在亏损,该公司不希望失去钱在下一个财政年度,10月份开始。

在摩根大通本周会议,D 'Amaro说迪斯尼爆发性项目将加速贬值的美元左右US150百万美元本季度和明年,基本上把失败的企业变成一个方法来减少公司的纳税义务在裁员和一系列削减成本的措施。

“股市不是一个病人主,这是一个快速的技术来提高底线,”史说,佛罗里达中央大学研究所主任经济预测。他说,项目数量将表明,成本至少US300百万美元——“地板上。”

迪斯尼最大的失误

当然,迪斯尼已经错过了马克。

希尔说,他得到了“迪斯尼研究所共鸣”,参观Starcruiser三月,引用一个教育校园和度假胜地,在2000年代早期关闭。该公司还启动和关闭游戏吸引迪士尼探索,曾大规模室内拱廊在芝加哥和佛罗里达州中部,并取消了NBA经验在佛罗里达州,一个交互式场地的篮球活动。它还放弃了弗吉尼亚的想法对美国历史主题公园。

“这是一点鼠标,”希尔说。“这只是有点像:“我们不是赚的钱你说我们。句号。”

但是主题公园顾问丹尼斯·Speigel国际主题公园的服务,总统说,迪斯尼“最终使它正确。”他指出欢乐岛,夜总会的地区现在迪斯尼泉零售中心的一部分,和迪士尼加州冒险,接受改造和额外的投资之前转化为可盈利的第二个主题公园与迪斯尼乐园。

在其声明中关闭的银河Starcruiser上周,迪斯尼表示,将教训适用于新企业在未来。

“保险费,精品的经验使我们有机会尝试新事物规模较小的100间客房,我们准备最后的航行中,我们将学会创造未来的体验更能达到我们的客人和球迷,”声明说。

该公司并没有说更多关于这些未来的经历可能是什么样子,并表示目前没有计划酒店结构本身。迪斯尼正在与演员和工会员工搬迁到其他地方的公司。

但是观察家希望公司将继续尝试在身临其境的空间。

“这是迪斯尼的第一枪;下一个是什么?”Brohn问道。“他们有这个神奇的目录。你希望他们继续赌博,你希望他们继续拍摄星星。”

《华盛顿邮报》