机上娱乐显示一架波音787。信贷:iStock
寻求更高的票价,旅客忠诚度,航空公司不断努力推销他们的船上服务比品牌x这些天,一个半岛sportsvip11高度可见的战场是直接在你的面前:屏幕的座椅。
虽然这样的显示器是扎根乘坐长途飞机,帮助通过小时海洋口岸,有深度的不同意见的美国航空公司在国内单通道飞机。内置wi - fi的出现给了航空公司选择使用你的手机或平板电脑作为电影的一个门户,电视节目和视频游戏,避免昂贵的硬件的费用在每一个座位。
三个美国最大的航空公司——美国,美国和阿拉斯加——把屏幕从国内劳力,中程家族737和波音和空客A320飞机销售,分别。西南从未装备与屏幕的波音737,说它没有计划改变方向。
与此同时,三角洲和捷蓝航空座椅,屏幕与视听传播的押注将吸引国内游客的需求。半岛sportsvip11一个三岁的δ子公司,δ飞行产品,合并了两个世界,开发无线流媒体产品和seat-mounted平板电脑屏幕为航空公司的许多新的交付,摒弃重量与传统有关,天生的显示器。
国际分裂是显而易见的:屏幕单通道舰队是罕见的在欧洲,但仍相对常见的提供全方位服务的航空公司在亚洲。
椅背更换屏幕的原因是,当然,无处不在的智能手机。板载流媒体服务被一些航空公司作为一个明显的方式削减支出。但对另一些人来说,感觉乘客沉没时,他们意识到没有屏幕在他们面前展示了一个营销机会。
航空公司抛弃他们的屏幕说不仅仅是安装成本高。这些屏幕增加重量,增加燃料成本。更重要的是,这项技术在椅背屏幕通常变得过时的速度远远超过你口袋里的小玩意。库尔特房间里,美国的高级营销副总裁和忠诚,说保持屏幕并不便宜,:“这完全是痛苦点几年后。”(Delta's new pop-out screen tablets, meanwhile, can easily be replaced.)
超过50%的美国的乘客带着两个设备,房间里说。因此,电源插座和更大的开销bins-not屏幕时最高等级的物品美国民意调查上的乘客他们的优先级。(航空公司也是舾装大部分单行通道飞机与卫星上网更快。)
对于那些航空公司坚持座椅屏幕,不仅仅是满足乘客仍预计。捷蓝航空公司也提供宽带免费wi - fi在三角洲工作提供舒适最早明年。为什么都?航空公司认为,乘客想要复制他们的“两个屏幕”回家的经验同时看电视或看电影,浏览网页。
“仅仅因为你管在空气中,这并不意味着你需要停止你的生活,因为它是在地面上,“•玛利亚Stoyanova说,捷蓝航空的产品开发。“我们回馈控制类似于你在你的客厅里。”
美国和美国保留了座椅,屏幕部分国内航班。有利可图的路线之间的单通道飞机纽约和洛杉矶或旧金山将保持他们。美国也保持屏幕超过200架波音737飞机从大陆前配有生活DirecTV的服务。
事实上,尽管其流的承诺,美国正在考虑新的波音737 Max 10架飞机座椅屏幕,开始到明年。塔雷克。Abdel-Halim曼联的机舱内娱乐和连接的董事总经理拒绝证实如果最大最大变异将在每个座位有屏幕,或者他觉得哪个选项优越。“我们不认为一个提供一定比另一个,”他说。
达美航空首席执行官巴斯蒂安说,“娱乐是很重要的”,因为乘客平均花3个小时飞行。有“绝对”机会套现液晶屏幕,巴斯蒂安·说,但是“我不感兴趣的货币化货币化的缘故。”
尽管业界争论椅背与流媒体,所有航空公司都迫切希望更快的wi - fi服务,帮助提供更多个性化的乘客表示积累数据。这不仅仅意味着了解你喜欢的饮料,而且你喜欢什么样的娱乐罢工和哪些广告应该汇集。
“你有一个俘虏观众在35000英尺,”捷蓝航空的Stoyanova笔记。“有很多你能做的。”
随着更多的连接,将产生越来越多的旅客购物,更多的潜在的广告,订阅提供了和伙伴关系像亚马逊与捷蓝航空和苹果与美国签订的。朱莉Lichty,松下航空电子设备、数字服务和解决方案主管说,更多的航空公司“正在寻找广告客户支付业务。”Ads pay for onboard Wi-Fi sessions or other entertainment options used by passengers.
买鞋在40000英尺”将成为很正常的。”
买鞋子或杂货在40000英尺的“将成为完全正常,”Mike Pigott说,高级副总裁航空连接全球鹰娱乐。“它会一样对待购物在任何移动的环境。”
还有更频繁飞行积分,。作为其合作伙伴关系的一部分,捷蓝航空公司提供了额外的忠诚计划奖励那些商店Amazon.com在航班上。美国应对苹果允许苹果在音乐流媒体。
但是在你太兴奋,乘客应该知道所有这一切空中分心并不是设计为一个免费的午餐。能力市场成千上万的俘虏乘客被看作是一个利润丰厚的新收入来源。
听着美国航空承运人说不想马上开始对一切收费,而是看到一个较慢的方法提高机载收入来自其数字门户。“如果你走得太远太快,你可能会说“我不想与这样’,”他说。
很快,然而,可能会有一种方式让你花钱机上而不被任何东西:网上赌博。游戏通过视频屏幕是一种礼仪,有一天,可能会在着陆,Jason Rabinowitz预测跟踪航空设施在Routehappy ATPCO,航空公司的数据。“我们还没有看到它,但你绝对有能力做这件事,”他说,如果监管机构签署。
布隆伯格
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